1、酒店住宿全程不提供自然单间;出现单男单女由于海南大部分酒店未有正规三人间,都是加床,所以建议游客补房差单住;
2、海南酒店多为旅游度假酒店,标准较内地偏低。旺季期间,如遇行程中酒店房满,将安排不低于备选酒店同档次的酒店;
3、儿童标准:2岁以上1.2米以下儿童只含儿童餐及车位。如产生 高餐费、门票等需客人另付;
4、行程中旅游用车由海南省旅游汽车中心统一调度,保证一人一正座(21座以下旅游车无行李箱)。抵达海南前24小时内取消合同
的游客(因个人原因无法抵达等),需向我社交已经产生的旅游车位费及合同约定的其它费用约400元/人;
5、行程中所含的餐食,早餐为酒店房含餐,不用不退。正餐按产品用餐标准操作,不含酒水。海南用餐口味较清淡,且普通团队餐
厅菜式比较雷同。建议旅游者可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐;
6、行程所含门票指进入景区的 道门票,不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费小门票。景点门票为团队同进(不含景区内
电瓶车或索道),赠送项目,如遇人力 抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点,我社有权取消或 换为其它等价景点,赠
送景点以及游客放弃合同已含内容,费用不退,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;该产品报价为综合优惠价格,持军官证、
导游证、记者证、教师证、学生证等证件不能减免门票费用;景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间;
7、部分景区由于交通工具的特殊性,故对旅游者的年龄和身体条件有相应的要求。如:蜈支洲岛景区、分界洲岛景区规定60岁以上
及行动不便游客(包括孕妇)需填写景区的免责声明方可登船上岛;70周岁以上老年人出于安全考虑景区不予安排上岛参观;
8、行程中部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解;
如在自由活动期间有购物需求,可参阅本社《海南旅游指南》内容选择;
9、行程结束前请配合地接导游如实填写当地《游客意见书》,由于旅游行业的跨区域性,地接社均不受理因虚假填写或不填意见书而
产生的后续争议和投诉;如在行程进行中对地接旅行社的服务标准有异议,请拨打24小客服热线13876308756,有争议尽量当地解决。如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30天内有效;
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